Специальные подразделения Росгвардии — СОБР и ОМОН — прибыли к концертному залу «Крокус сити холл» спустя час после вторжения террористов, следует из сообщений госагентства ТАСС и других российских СМИ. При этом сама атака на безоружных людей длилась около 20 минут, после чего нападавшие сели в автомобиль и скрылись.
Согласно хронологии, восстановленной каналом «Осторожно, новости» Ксении Собчак, террористы подъехали к зданию в 19:55, открыли огонь по охранникам и тем, кто находился в холле. В 19:58 стрельбу услышали люди в зрительном зале, а уже в 20:01 террористы ворвались прямо туда, начали убивать собравшихся и поджигать эвакуационные выходы. В 20:13 белый Renault с четырьмя нападавшими уехал с парковки.
В 20:26 ТАСС сообщил об эвакуации людей экстренными службами, еще через пять минут стало известно, что на место едут пожарные. При этом сообщение о том, что сотрудники московского СОБР и ОМОН подняты по тревоге и направляются в «Крокус», появилось только в 20:33. Корреспондент агентства передал с места событий, что бойцы прибыли к зданию в 21:06.
Непосредственно штурм начался в 21:30. Прокремлевский Mash опубликовал видео с кадрами входа спецназовцев в здание в 21:43. При этом депутат Госдумы Александр Хинштейн утверждает, что сотрудники Росгвардии прибыли к «Крокус Сити Холлу» через 15 минут после первого сообщения о трагедии.
Судя по карте, прямо на территории комплекса, рядом со станцией метро «Мякинино», есть отдел полиции по району Павшино. Еще один — через 3,5 километра на другой стороне МКАД, обратила внимание «Новая газета. Европа». При этом очевидцы утверждают, что, спасаясь, не видели машин полиции и скорой помощи: к моменту публикаций первых сообщений об атаке сотрудники МВД и экстренные службы еще не прибыли на место, но были мобилизованы в течение получаса.
В 20:41 в здании концертного зала началось обрушение кровли. Однако пожарные к этой минуте не могли приступить к тушению, поскольку территорию еще не отработал спецназ. Охваченную огнем крышу «Крокуса» тушили с трех вертолетов. Полностью пожар смогли ликвидировать только спустя сутки.
По последним данным, жертвами теракта стали 137 человек, еще 180 пострадали. 92 человека находятся в больницах, семеро из них в крайне тяжелом состоянии, 29 в тяжелом, в том числе двое детей. МЧС продолжает разбор завалов.